Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Profi-Merch, Inhaber Tizian Brink, Thüringer Straße 25, 58640 Iserlohn.

Die Creator, Streamer, Teams und Vereine, deren Designs im Shop angeboten werden, sind nicht Vertragspartner. Sie stellen ihre Motive zur Verfügung und werden an Verkäufen beteiligt.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist noch kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung, eine Bestellung abzugeben. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail; sie ist noch keine Annahme Ihres Angebots. Anschließend werden Sie zu unserem Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Der Vertrag kommt zustande, sobald Ihre Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist und wir Ihnen die Bestellung per E-Mail bestätigen. Wird die Zahlung abgebrochen oder schlägt sie fehl, kommt kein Vertrag zustande.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Ihre Bestellung können Sie außerdem jederzeit über den Link in der Eingangsbestätigung einsehen.

4. Lieferbedingungen

4.1 Versandkosten

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen bei dem Standardversand noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten und auf der Seite „Versand und Zahlung“.

4.2 Lieferoptionen

Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Wir liefern nach Deutschland, in die Länder der Europäischen Union (ohne Gebiete außerhalb des EU-Zollgebiets) und in die Schweiz. Bei Lieferungen in die Schweiz fallen Einfuhrabgaben (Schweizer Mehrwertsteuer, gegebenenfalls Zoll) und Gebühren des Zustellers an. Sie sind nicht im Preis enthalten und werden vom Empfänger bei der Zustellung bezahlt.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

Wir liefern nicht an Packstationen.

4.3 Lieferzeit und Express-Herstellung

Die meisten Artikel werden erst nach Ihrer Bestellung für Sie bedruckt. Die Lieferzeit steht auf jeder Artikelseite und in der Bestellübersicht, gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands und beginnt mit dem Zahlungseingang. Bei Lieferungen ins Ausland kommen in der Regel 3 bis 8 Werktage Zustellzeit hinzu. Enthält eine Bestellung Artikel mit unterschiedlicher Lieferzeit, gilt die längste.

Bei Artikeln mit Express-Option versenden wir Bestellungen, deren Zahlung an einem Werktag (Montag bis Freitag außer Feiertagen in Nordrhein-Westfalen) bis 12 Uhr eingeht, noch am selben Tag, sonst am nächsten Werktag. Der Versand erfolgt mit DHL Paket; eine bestimmte Zustellzeit garantiert DHL nicht. Der Express-Aufpreis wird in der Bestellübersicht gesondert ausgewiesen.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung. Die Zahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande („Mollie“) abgewickelt. Welche Zahlungsarten im Einzelfall angeboten werden, sehen Sie im Bezahlschritt. Der Rechnungsbetrag ist mit Abgabe der Bestellung fällig.

Vorkasse per Überweisung: Bei Auswahl der Zahlungsart Überweisung nennt Ihnen Mollie im Bezahlschritt die Bankverbindung und den Verwendungszweck. Bitte überweisen Sie den Betrag innerhalb der dort genannten Frist. Wir stellen die Ware nach Zahlungseingang her und liefern sie dann; die Lieferzeit beginnt mit dem Zahlungseingang. Geht die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen ein, kommt kein Vertrag zustande und die Bestellung wird gelöscht.

Kreditkarte: Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.

Apple Pay: Um mit Apple Pay zu bezahlen, benötigen Sie ein kompatibles Gerät und eine in Apple Pay hinterlegte Karte. Sie bestätigen die Zahlung auf Ihrem Gerät; die hinterlegte Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Für die Nutzung von Apple Pay gelten zusätzlich die Bedingungen von Apple und Ihres Kartenausstellers.

Google Pay: Um mit Google Pay zu bezahlen, benötigen Sie ein Google-Konto mit einer in Google Pay hinterlegten Karte. Sie bestätigen die Zahlung bei Google; die hinterlegte Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Für die Nutzung von Google Pay gelten zusätzlich die Bedingungen der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, und Ihres Kartenausstellers.

PayPal: Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang. PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.

Rabattcodes: Je Bestellung kann ein Rabattcode eingelöst werden. Codes von Creatorn gelten nur für deren Artikel. Versandkosten und Express-Aufpreise sind vom Rabatt ausgenommen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Bedingungen wie Laufzeit oder Anzahl der Einlösungen stehen beim Code.

6. Herstellung, Material und Ihre Vorlagen

Farben: Farben auf dem Bildschirm können je nach Gerät und Einstellung vom gedruckten Ergebnis abweichen. Beim Druck auf Textilien und Tassen sind geringe Unterschiede im Farbton, in der Druckposition (wenige Millimeter) und in der Größe des Motivs herstellungsbedingt möglich.

Holzprodukte: Unsere Holzprodukte (zum Beispiel Frühstücksbretter) sind aus Naturholz. Maserung, Farbton, Äste und das Ergebnis der Lasergravur fallen deshalb bei jedem Stück etwas anders aus; die Abbildungen im Shop zeigen ein Beispiel.

Ihre Vorlagen: Laden Sie eigene Bilder, Logos oder Texte hoch (zum Beispiel unter „Selbst gestalten“) oder geben Sie einen Namen an, verwenden wir diese ausschließlich, um Ihre Bestellung herzustellen. Sie versichern, dass Sie die erforderlichen Rechte an den Inhalten besitzen und dass diese keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte) und keine Gesetze verletzen. Werden wir wegen einer solchen Rechtsverletzung von Dritten in Anspruch genommen, stellen Sie uns davon frei, soweit Sie die Rechtsverletzung zu vertreten haben. Inhalte, die gegen Gesetze oder Rechte Dritter verstoßen oder beleidigend, rassistisch oder gewaltverherrlichend sind, drucken wir nicht; in diesem Fall erstatten wir Ihnen bereits gezahlte Beträge. Die Druckqualität hängt von Ihrer Vorlage ab: Eine Datei mit geringer Auflösung wird entsprechend unscharf gedruckt; einen Hinweis dazu zeigt der Gestalter vor der Bestellung an.

Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben von diesen Hinweisen unberührt.

7. Gewährleistung und Garantien

Mängelhaftungsrecht: Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Garantien und Kundendienst: Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop. Bei Fragen oder Problemen mit Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter [email protected].

8. Streitbeilegung

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Stand: 2026-10-23 17:32